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Solution acceptée
toujours pour les nouveaux clients
Petite réflexion de debut d'année : Marketing oblige , ce sont toujours les nouveau client qui sont le plus gâtés !!! Je suis chez Voo depuis de nombreuse années et c'est toujours pareil ! ai du sonné pour avoir des réductions , j'ai toujours un ancien voocorder , ancien modem (enfin pas si vieu
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
nouveau modem - reconnecter box
Bonjour, nous avons installé un nouveau modem Internet. Pour la box nous utilisons une clé wifi, j'aimerais la connecter au nouveau réseau et reconnecter ma box mais je ne trouve pas comment faire. Je ne trouve pas les réglages Internet dans le menu depuis la nouvelle configuration tv+. Merci d'a
Problème
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Mon installation Internet
Nouveau venu
Bonjour a toutes et tous ,Comme le dit le sujet je suis nouveau sur ce forum , au plaisir de vous lire :-)désolé j'ai posté au mauvais endroit...
Question
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La communauté
Création d'un compte MyVOO: n° de client et email ne correspondent pas?
Bonsoir, Mon mari est décédé en juillet de cette année et maintenant je dois gérer toute l'administration. Je ne sais pas s'il y a des factures en retard et c'est pour cela que je souhaite créer un compte MyVOO. Cependant, en créant un nouveau compte, je reçois une remarque disant que l'email et n°
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Nouveau signal voo
Bonsoir, j'ai une nouvelle télévision qui est une Eklyps Ek32 FX300VM et j'aimerais installer le nouvel signal voo. De un, j'aimerais savoir si cette télévision est bien compatible avec le nouveau signal et de deux, comment faire pour installer les chaînes correctement et quels paramètres faut-il en
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Nouveau signal TV Haier
Bonsoir pouvez-vous me dire si la télévision à Haier est-elle compatible au nouveau signal Modèle LE42H6600CU Merci beaucoup
Question
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Mes chaînes TV
facture cadeau ancien client
bonjour à tout le monde, j'ai reçus la confirmation pour ma demande de cadeau ancien client le 18 mai 2022, confirmation dans laquelle on m'indiquait que les 99€ serait repris dans la prochaine facture. j'ai bien reçus mes deux factures (pack et mobile), mais pas de trace des 99€ pour le cadeau!
Question
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Ma facture
MyVoo : demande de numéro de client
Bonjour est ce que je pourrais avoir mon numéro de client pour l'application myvoo
Question
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La communauté
Nouveau signal
Bonjour, Sur MA TV Samsung UE19H4000AW Je n'ai plus que 2 chaines : la mire et musique VOO Est elle compatible au nouveau signal? Merci d'avance pour votre réponse
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Nouveau raccordement
Bonjour,Petite question pour un nouveau raccordement...Si l'on se réfère au schéma en annexe (ou page 18 du manuel qui se trouve ici http://www.voo.be/refonte/pdf/VOO_NEW_1er_raccordement.pdf), est-ce que le modem doit obligatoirement se trouver au point 2 (NUI)?Ou est-ce que le modem peut se trouve
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Nouveau routeur wifi - remplacement
Bonjour, je tenais a vous demander est ce que est ce possible de changer de un ancien routeur wifi a un nouveau car j’ai entendu parler que l’ancien routeur est moin performent que le nouveau merci de me répondre.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Nouveau signal
Bonjour, J’interviens ici pour un abonné « de base » à la télédistribution. 2 téléviseurs sont raccordés à un NIU (type GVR…440C-caractères manquants masqués sur la photo 😏). J’ai effectué les mises à jour de recherche de chaînes avec le nouveau signal voici quelques mois (Commune d’Incourt).
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Tv samsung nouveau signal
Bonjour j'ai une tv samsung UE22ES5000 je n'arrive pas à me connecter au nouveau signal que puis je faire merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
nouveau signal numérique
Bonjour , pourriez vous me dire si la tv LG 37LF65-ZC seras t'elle compatible avec le nouveau signal numérique , merci et bonne journée .
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Passage au nouveau signal
Bonjour, j'ai reçu un mail expliquant comment passer au nouveau signal TV sur les télévisions se trouvant dans d'autres pièces sans décodeurs. Ma télévision ne fait pas partie de la liste des télévisions concernées. Comment passer au nouveau signal ? Je n'ai aucune option sur ma télévision corres
Problème
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Mes chaînes TV
Solution officielle
Achat nouveau mobile impossible
Bonjour, y a t'il un problème sur le site, je n'arrive pas a finaliser l'achat d'un nouveau smartphone ?
Problème
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Mon téléphone mobile
Changement numéro de client d'un compte myvoo
Bonjour,J'ai utilisé mon adresse mail pour un ancien abonnement voo. Maintenant j'ai un nouveau numéro de client. Mais je n'arrive pas à le lier à mon adresse mail. Que faire?
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Nouveau signal
Bonjour à tous Je cherche à remplacer le petit poste TV à tube cathodique de ma cuisine puisque je pourrai le mettre à la poubelle dès que le nouveau signal sera lancé. Dans les formats de 24", il est difficile de trouver chez les marchands un modèle qui soit repris dans la liste des compatibles
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Nouveau signal
Bonjour à tous, J'ai en ma possession une télévision LG 47LH3000 et je tente de me brancher sur le nouveau signal. La télé est directement connecté au câble coaxiale (pas de box). 1- la référence de ma TV n'est pas dans la liste disponible pour le nouveau signal (ou je l'ai loupé ? ) 2- j'ai
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
"Offre" Pack One pour client Voo
Bonjour , je me demandais en quoi les frais d'installation et d'activation étaient un cadeau offert à tout client existant passant de son abo actuel en Pack One : ....de quelles installation et activation parle-t-on puisque "on" est déjà abonné ?
Problème
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Mon abonnement VOO