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toujours pour les nouveaux clients

Petite réflexion de debut d'année : Marketing oblige , ce sont toujours les nouveau client qui sont le plus gâtés !!! Je suis chez Voo depuis de nombreuse années et c'est toujours pareil ! ai du sonné pour avoir des réductions , j'ai toujours un ancien voocorder , ancien modem (enfin pas si vieu

Problème

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Solution acceptée

nouveau modem - reconnecter box

Bonjour, nous avons installé un nouveau modem Internet. Pour la box nous utilisons une clé wifi, j'aimerais la connecter au nouveau réseau et reconnecter ma box mais je ne trouve pas comment faire. Je ne trouve pas les réglages Internet dans le menu depuis la nouvelle configuration tv+. Merci d'a

Problème

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Nouveau venu

Bonjour a toutes et tous ,Comme le dit le sujet je suis nouveau sur ce forum , au plaisir de vous lire :-)désolé j'ai posté au mauvais endroit...

Question

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Création d'un compte MyVOO: n° de client et email ne correspondent pas?

Bonsoir, Mon mari est décédé en juillet de cette année et maintenant je dois gérer toute l'administration. Je ne sais pas s'il y a des factures en retard et c'est pour cela que je souhaite créer un compte MyVOO. Cependant, en créant un nouveau compte, je reçois une remarque disant que l'email et n°

Problème

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Solution acceptée

Nouveau signal voo

Bonsoir, j'ai une nouvelle télévision qui est une Eklyps Ek32 FX300VM et j'aimerais installer le nouvel signal voo. De un, j'aimerais savoir si cette télévision est bien compatible avec le nouveau signal et de deux, comment faire pour installer les chaînes correctement et quels paramètres faut-il en

Question

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Solution acceptée

Nouveau signal TV Haier

Bonsoir pouvez-vous me dire si la télévision à Haier est-elle compatible au nouveau signal Modèle LE42H6600CU Merci beaucoup

Question

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facture cadeau ancien client

bonjour à tout le monde, j'ai reçus la confirmation pour ma demande de cadeau ancien client le 18 mai 2022, confirmation dans laquelle on m'indiquait que les 99€ serait repris dans la prochaine facture. j'ai bien reçus mes deux factures (pack et mobile), mais pas de trace des 99€ pour le cadeau!

Question

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MyVoo : demande de numéro de client

Bonjour est ce que je pourrais avoir mon numéro de client pour l'application myvoo

Question

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Nouveau signal

Bonjour, Sur MA TV Samsung UE19H4000AW Je n'ai plus que 2 chaines : la mire et musique VOO Est elle compatible au nouveau signal? Merci d'avance pour votre réponse

Question

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Solution acceptée

Nouveau raccordement

Bonjour,Petite question pour un nouveau raccordement...Si l'on se réfère au schéma en annexe (ou page 18 du manuel qui se trouve ici http://www.voo.be/refonte/pdf/VOO_NEW_1er_raccordement.pdf), est-ce que le modem doit obligatoirement se trouver au point 2 (NUI)?Ou est-ce que le modem peut se trouve

Problème

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Solution acceptée

Nouveau routeur wifi - remplacement

Bonjour, je tenais a vous demander est ce que est ce possible de changer de un ancien routeur wifi a un nouveau car j’ai entendu parler que l’ancien routeur est moin performent que le nouveau merci de me répondre.

Question

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Solution acceptée

Nouveau signal

Bonjour, J’interviens ici pour un abonné « de base » à la télédistribution. 2 téléviseurs sont raccordés à un NIU (type GVR…440C-caractères manquants masqués sur la photo 😏). J’ai effectué les mises à jour de recherche de chaînes avec le nouveau signal voici quelques mois (Commune d’Incourt).

Problème

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Solution acceptée

Tv samsung nouveau signal

Bonjour j'ai une tv samsung UE22ES5000 je n'arrive pas à me connecter au nouveau signal que puis je faire merci

Question

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Solution acceptée

nouveau signal numérique

Bonjour , pourriez vous me dire si la tv LG 37LF65-ZC seras  t'elle compatible avec le nouveau signal numérique ,                  merci et bonne journée .

Question

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Solution acceptée

Passage au nouveau signal

Bonjour, j'ai reçu un mail expliquant comment passer au nouveau signal TV sur les télévisions se trouvant dans d'autres pièces sans décodeurs. Ma télévision ne fait pas partie de la liste des télévisions concernées. Comment passer au nouveau signal ? Je n'ai aucune option sur ma télévision corres

Problème

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Solution officielle

Achat nouveau mobile impossible

Bonjour, y a t'il un problème sur le site, je n'arrive pas a finaliser l'achat d'un nouveau smartphone ?

Problème

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Changement numéro de client d'un compte myvoo

Bonjour,J'ai utilisé mon adresse mail pour un ancien abonnement voo. Maintenant j'ai un nouveau numéro de client. Mais je n'arrive pas à le lier à mon adresse mail. Que faire?

Problème

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Nouveau signal

Bonjour à tous Je cherche à remplacer le petit poste TV à tube cathodique de ma cuisine puisque je pourrai le mettre à la poubelle dès que le nouveau signal sera lancé. Dans les formats de 24", il est difficile de trouver chez les marchands un modèle qui soit repris dans la liste des compatibles

Question

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Solution acceptée

Nouveau signal

Bonjour à tous, J'ai en ma possession une télévision LG 47LH3000 et je tente de me brancher sur le nouveau signal. La télé est directement connecté au câble coaxiale (pas de box). 1- la référence de ma TV n'est pas dans la liste disponible pour le nouveau signal (ou je l'ai loupé ? ) 2- j'ai

Problème

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Solution acceptée

"Offre" Pack One pour client Voo

Bonjour , je me demandais en quoi les frais d'installation et d'activation étaient un cadeau offert à tout client existant passant de son abo actuel en Pack One : ....de quelles installation et activation parle-t-on puisque "on" est déjà abonné ?

Problème

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